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今天小明真的有被氣到，總算是見識到何謂公家機關的老大心態
最早是辦土銀的信用卡要收費，這件事小明在紀念人氣5000的廢文裡有提過就不再贅述
後來小明打了幾通客服電話，想碰碰運氣看能不能凹到不收費用，可惜得到的回覆是
「收費是各分行自行決定」
既然如此，小明跑了桃園區最大的分行碰碰運氣
一進去直奔服務櫃台排隊，我正前方的2位行員，一位小姐低頭猛對帳，一位先生站著猛講電話
就是不鳥我，很好，你不錯
今天則是為了轉帳的問題再度去電桃園分行
問題都還沒說完就丟一句「你等一下」人就不見了，一共3次
最後是一位男性行員接的，我第一句就說
「今天你們很忙喔？我連續被丟著不管3遍」
他不知道是裝傻還是怎樣，回說「沒關係，你要問什麼」
沒關係？！服務這麼差叫沒關係？！他X的你們土銀是過太爽嗎
身處金融服務業的第一線服務人員竟然是這種態度，我看還是早早民營化好了
不然哪天戶頭裡少了幾個0他也說「沒關係」，如果是他的退休金少幾個0看他說不說的出沒關係！
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