看看上次發文已經是去年的事了，跟大家補個聖誕快樂～ Happy New Year～
今天我又要來稱讚土銀，多讚？請往下看～
現在國泰世華銀行有個活動，只要使用國泰世華的ATM從事帳務交易40次就可以兌換一張電影票，
又每一次的交易也算一次抽獎的機會，而且交易次數累積前30名，還有額外的獎金。
剛好小明在土銀的薪轉戶有跨行轉帳免費無次數限制的優惠，理所當然天經地義要好好的給他用力利用，
事前小明還打電話問過行員，確定真的無次數限制後，以平均一分鐘一筆交易的速度，
交易金額1，手續費0，交易金額1，手續費0，交易金額1，手續費0，交易金額1，手續費0，...
在ATM機台前後站了超過一個半小時，站到四肢無力、兩眼昏花...眼見終於突破99大關...
咦？交易金額1，手續費17？！
這是怎麼回事？心裡的一把火悄悄的點燃... 打電話給土銀，
「抱歉，因為電腦只能輸入2位數以及沒有想到會有人轉這麼多次，所以才發生第100筆以後會收手續費的情況」
「那有沒有解決的方案？譬如100筆以後的部份全額退還？」
「抱歉，目前沒有辦法解決，也無法退還」
Fxxx！這算什麼！契約上寫的清清楚楚，「土銀提供跨行轉帳免費無次數限制」，
不是我個人也不是敝公司的福利會強制要求你提供，現在又用這種理由推說做不到，我火了...
寫了封mail給敝公司的工會大哥鍾大哥，鍾大哥很挺員工，跟上面拍桌子是家常便飯，
鍾大哥果然犀利，土銀副理答應退還我溢繳的手續費，不過一回家就接到銀行襄理打來的電話...
「何兄～...」
從頭到尾就一直何兄長何兄短，一直強調銀行為了我的「異常」交易要付出高額的成本，
簡單一句話就是要我停止繼續交易。
辦不到！
體諒你們有系統上的限制，為免除後續的麻煩，我答應只交易99次，
同時不把這個活動告訴其他人，減少你們可能的損失，
這是我最大的讓步！
不料今天土銀透過福利總會轉告分會總幹事，總幹事轉達說「如果繼續異常交易，土銀要收我手續費」
FXXX！我真的火了！契約是你們自己寫的，白紙黑字無次數限制，現在卻說要收我手續費！
小明自認問心無愧沒有從事任何違法的行為，也沒有任何違反契約的規定，
你們土銀憑甚麼限制我的交易！我已經釋出善意、答應做出讓步，而你們土銀呢？
一遇到解決不了的問題就透過各種管道打壓我！威脅我！連福利總會都搬出來！
我敢挑明的說，有本事我們法院見，看是誰倒楣！
誠信第一、服務至上？笑話！
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